19-5-2026
Qbuzz introduceert AI-assistent
Een reiziger met een vertraagde bus die snel reisadvies nodig heeft. Iemand die liever in het Engels of Arabisch geholpen wordt. Of een klant met een ingewikkelde klacht die juist behoefte heeft aan persoonlijk contact. Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice.
Het laatste nieuws
19-9-2024
Reisinformatie voortaan ook via WhatsApp
Vanaf vandaag heb je de mogelijkheid om al je reisinformatie van Qbuzz gewoon via WhatsApp te ontvangen. Dit maakt Qbuzz de eerste vervoerder in Nederland die deze handige tool inzet om je snel en gemakkelijk te informeren.
17-9-2024
Aangenaam werken en reizen in nieuwe bussen
Op 15 december 2024 neemt Qbuzz het openbaar vervoer in concessie Fryslân over. Vanaf dan reizen en werken onze reizigers en chauffeurs in comfortabele nieuwe bussen. In de stad en in de streek gaan 162 bussen rijden die IVECO produceert.
13-9-2024
Qbuzz lanceert nieuwe huisstijl
Bij Qbuzz zijn we voortdurend in beweging. We blijven verbeteren, vernieuwen en groeien, altijd gedreven door ons oranje Qbuzz-hart.
9-9-2024
Qbuzz en BusPartners: Samen voor een soepele reiservaring
Qbuzz gaat in concessies Zuid-Holland Noord (ZHN) en Fryslân (FRL) samenwerken met BusPartners om de bussen in goede conditie te houden.
16-8-2024
Update implementatie Fryslân
Zoals jullie weten is het nog niet duidelijk hoe de concessie er vanaf 15 december uit gaat zien. Toch willen we jullie laten weten dat we achter de schermen volop bezig zijn met alle voorbereidingen om de concessie vanaf dat moment goed te laten starten.
31-7-2024
Gerrit Spijksma verlaat Qbuzz
Met ingang van 31 juli 2024 heeft Gerrit Spijksma zijn functie als Chief Executive Officer (CEO) van Qbuzz neergelegd.
