19-5-2026
Qbuzz introduceert AI-assistent
Een reiziger met een vertraagde bus die snel reisadvies nodig heeft. Iemand die liever in het Engels of Arabisch geholpen wordt. Of een klant met een ingewikkelde klacht die juist behoefte heeft aan persoonlijk contact. Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice.
Het laatste nieuws
26-3-2026
Qbuzz test stiltezone in de bus: rust tijdens je reis binnen handbereik
Stel je voor. Je stapt de bus in na een lange dag en hoopt even tot rust te komen. Geen telefoongesprekken om je heen, geen harde muziek. Gewoon een moment voor jezelf. Precies dat is wat Qbuzz nu wil mogelijk maken met een nieuwe pilot.
24-3-2026
Reizigers blijven Qbuzz waarderen met sterke en stabiele cijfers
Uit de jaarlijkse OV-Klantenbarometer blijkt dat Qbuzz over de breedte stabiele en sterke rapportcijfers behaalt met een uitschieter naar 8,8 op de Waddeneilanden.
10-2-2026
Qbuzz en WijMobiel versterken samenwerking
Vervoerder Qbuzz en mobiliteitspartner WijMobiel slaan de handen verder ineen om reizen met het openbaar vervoer voor iedereen bereikbaar te maken. Met gezamenlijke initiatieven zoals de Samen Vooruit-pas en de gratis OV-regeling voor minima willen beide organisaties vervoersarmoede tegengaan en gelijke kansen in mobiliteit bevorderen.
23-1-2026
Werkzaamheden Haringvlietstraat
Vanwege werkzaamheden aan de Haringvlietstraat van 9 februari tot 18 december kunnen bussen van stadslijn 4 tijdelijk niet de buurt bereiken. Om de wijk tijdens de werkzaamheden bereikbaar te houden is er een pendelbus geïntroduceerd. Lees het nieuwsbericht voor meer informatie en de eventuele gevolgen voor jouw reis. Lees het bericht voor meer informatie en de eventuele gevolgen voor jou reis.
17-12-2025
Pendeldienst Ter Apel – Emmen
In de media en op social media wordt de indruk gewekt dat Qbuzz opdrachtgever en uitvoerder is van de pendeldienst tussen station Emmen en het AZC in Ter Apel. En dat Qbuzz heeft besloten deze kosteloos in te zetten. Dat is onjuist.
12-12-2025
Bedankt voor 12 jaar U-OV!
In december 2013 startte Qbuzz met een nieuw avontuur in Utrecht. De blauwe bussen maakten plaats voor heldergeel: het begin van U-OV. Deze nieuwe bussen (en trams) groeiden al snel uit tot een begrip in stad en regio.
