19-5-2026
Qbuzz introduceert AI-assistent
Een reiziger met een vertraagde bus die snel reisadvies nodig heeft. Iemand die liever in het Engels of Arabisch geholpen wordt. Of een klant met een ingewikkelde klacht die juist behoefte heeft aan persoonlijk contact. Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice.
Het laatste nieuws
18-5-2026
Dankzij Qbuzz en ov-partners kiest ruim 20% van Keukenhofbezoekers voor openbaar vervoer
De inzet van buschauffeurs en ov-medewerkers van Qbuzz en haar partners heeft dit seizoen geleid tot groei in het gebruik van openbaar vervoer naar Keukenhof. Ruim 20 procent van alle bezoekers koos voor bus en trein, waarmee het aandeel ov-reizigers opnieuw duidelijk is toegenomen. Dat is een belangrijke ontwikkeling: minder verkeersdrukte in de Bollenstreek en betere bereikbaarheid tijdens het drukke bollenseizoen.
1-4-2026
Qbuzz test stiltezone in de bus: een kleine grap met een serieuze boodschap
Qbuzz test stiltezone in de bus: een kleine grap met een serieuze boodschap Qbuzz test stiltezone in de bus: een kleine grap met een serieuze boodschap Qbuzz test stiltezone in de bus: een kleine grap met een serieuze boodschap
