19-5-2026
Qbuzz introduceert AI-assistent
Een reiziger met een vertraagde bus die snel reisadvies nodig heeft. Iemand die liever in het Engels of Arabisch geholpen wordt. Of een klant met een ingewikkelde klacht die juist behoefte heeft aan persoonlijk contact. Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice.
Het laatste nieuws
27-11-2025
Let op: betaal niet teveel voor je OV-chipkaart
Koop je OV-chipkaart via ovchipkaart.nl of bij de servicepunten van vervoerders.
13-11-2025
Nieuwe generatie elektrische Qliners gedoopt
Donderdagochtend werd op de OV-hub in het Drentse Gieten een belangrijke stap gezet voor het openbaar vervoer in Groningen en Drenthe.
26-8-2025
De kunst van het voorspellen: hoe Qrane Qbuzz vooruit helpt
Qbuzz loopt al jaren voorop met de inzet van zero-emissie bussen. Ook bij moederbedrijf FS Group en in het bijzonder Busitalia wordt nauwlettend gevolgd hoe Qbuzz dat aanpakt. Eén van de innovaties die daarbij de aandacht trekt, is Qrane: een door Qbuzz ontwikkelde software- en voorspellings-tool.
8-7-2025
Samen bouwen aan publieke mobiliteit
Ongeacht de kansen of inkomen, moeten reizigers gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer. Qbuzz vindt het belangrijk dat het ov toegankelijk is en dat de maatschappij met elkaar in verbinding blijft.
26-6-2025
Qbuzz kijkt met trots terug op NAVO-top 2025
"Dank aan alle medewerkers én reizigers"
23-5-2025
Annemarie Zuidberg leidt Qbuzz verder als CEO in dynamische mobiliteitsmarkt
Met haar benoeming kiest Qbuzz voor continuïteit én vernieuwing: vertrouwd leiderschap dat klaar is voor de mobiliteitsuitdagingen van morgen. Annemarie Zuidberg benadrukt het belang van openbaar vervoer als verbindende factor in de samenleving.
