19-5-2026
Qbuzz introduceert AI-assistent
Een reiziger met een vertraagde bus die snel reisadvies nodig heeft. Iemand die liever in het Engels of Arabisch geholpen wordt. Of een klant met een ingewikkelde klacht die juist behoefte heeft aan persoonlijk contact. Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice.
Het laatste nieuws
13-9-2024
Qbuzz lanceert nieuwe huisstijl
Bij Qbuzz zijn we voortdurend in beweging. We blijven verbeteren, vernieuwen en groeien, altijd gedreven door ons oranje Qbuzz-hart.
9-9-2024
Qbuzz en BusPartners: Samen voor een soepele reiservaring
Qbuzz gaat in concessies Zuid-Holland Noord (ZHN) en Fryslân (FRL) samenwerken met BusPartners om de bussen in goede conditie te houden.
16-8-2024
Update implementatie Fryslân
Zoals jullie weten is het nog niet duidelijk hoe de concessie er vanaf 15 december uit gaat zien. Toch willen we jullie laten weten dat we achter de schermen volop bezig zijn met alle voorbereidingen om de concessie vanaf dat moment goed te laten starten.
31-7-2024
Gerrit Spijksma verlaat Qbuzz
Met ingang van 31 juli 2024 heeft Gerrit Spijksma zijn functie als Chief Executive Officer (CEO) van Qbuzz neergelegd.
16-7-2024
Vervoerplan Zuid-Holland Noord: nieuw en verbeterd netwerk
Met de nieuwe dienstregeling zorgen we voor meer reismogelijkheden; nieuwe én meer rechtstreekse verbindingen. Ook voor betere aansluitingen tussen bussen onderling en op de treindiensten in de regio.
15-2-2024
Buschauffeur en universitair docent?
Marcel van Kooten Niekerk haalde eind jaren negentig voor de lol zijn busrijbewijs.
